Гарантія та догляд

Головна - Гарантія та догляд

Комплект для догляду

Компанія «Віконний центр» р. Запоріжжя надає гарантію на реалізовані металопластикові вироби на наступні терміни:  

1.Склопакет – 5 років. Гарантія на склопакет поширюється на збереження герметизації, тобто відсутність конденсату на поверхні стекол усередині склопакета за умови механічної цілісності виробу. Поява конденсату з зовнішньої сторони склопакета не є гарантійним зобов'язанням і не є приводом для його заміни. У відповідності з ГОСТ 2466-99, шлюбом склопакета вважається поява вологи між стекол, відколи й подряпини, які помітні неозброєним оком на відстані більше 1 метра. Профіль – 5 років.

2.Гарантія на профіль поширюється на збереження кольору і форми виробу під впливом сонячних променів і атмосферних впливів.

3.Фурнітура – 5 років. Приховані дефекти в період гарантійного терміну усуваються безкоштовно.  

Гарантія не поширюється на вироби з дефектами:

- виникли внаслідок порушення умов експлуатації металопластикових виробів;

- викликаними механічними пошкодженнями, включаючи механічні пошкодження фурнітури, пов'язані з додатком надзвичайних зусиль;

- викликаними застосуванням їдких чи хімічно активних речовин;

- викликаними стихійними лихами або іншими зовнішніми факторами (повені, землетруси, пожежі, хімічно активні опади, руйнування або нестійкість задній і т. п.)      

Правильна експлуатація і догляд є запорукою довговічності і надійної роботи металопластикових вікон. Нижче наведено кілька основних правил, дотримуючись яких Ви надовго забудете про несправності в пластикових вікнах. Після установки вікна, з нього необхідно зняти захисну плівку. Вікно необхідно очистити від будівельного сміття.

1. Регулярно провітрюйте приміщення.

Металопластикові вікна дуже герметичні. Тому, після установки нових вікон, компанія «Віконний центр» рекомендує Вам провітрювати свою квартиру протягом 10-15 хвилин щодня, незалежно від пори року. Підвіконня Вашого вікна повинен мати таку ширину, щоб тепле повітря від батареї міг вільно підніматись вгору вздовж площини вікна, забезпечуючи нормальну кругову циркуляцію повітря в кімнаті. Це означає, що Ваш підвіконня не повинен більш ніж на 50% перекривати ваш радіатор. Якщо не дотримуватися цього правила, то Вам загрожує появи конденсату на стеклах в Вашому вікні. Якщо Ви все ж вирішили встановити широке підвіконня, то він повинен бути оснащений спеціальними вентиляційними гратами. Вентиляційна система в приміщенні повинна бути справна.

2. Догляд за пластиковими віконною рамою.

ПВХ нестійкий до кислотних розчинів. Тому раму пластикових вікон необхідно чистити за допомогою звичайного мильного розчину, або за допомогою спеціальних миючих засобів, у складі яких немає розчинників, абразивних речовин, бензину або ацетону. На вологу  м'яку тканину або серветку для прибирання,необхідно нанести миючий засіб,після чого видалити чистою вологою  тканиною,а потім  вже сухий.

3. Догляд за гумовими ущільнювачами.

Для збільшення терміну експлуатації гумового ущільнювача в металопластиковому вікні (збереження еластичності) необхідно один-два рази на рік чистити ущільнювач від бруду і протирати спеціальними засобами, силіконовим маслом або гліцерином.

4. Водовідводи.

У кожному пластиковому вікні передбачені водовідведення для виведення вологи. Водовідвідні канали розташовані в нижній частині віконної рами. Водовідвідні канали можна виявити, просто відкривши стулку у Вашому пластиковому вікні. За їх станом необхідно стежити і час від часу чистити. Якщо Ви не будете виконувати це правило, то Вам загрожують великі проблеми у вигляді лопнула взимку рами, а саме при забитих водовідводах вода, яка накопичується в рамі, не виводиться, внаслідок чого при опусканні температури нижче 0 градусів, вода замерзає, лід розширюється і розчавлює раму.

5. Догляд за фурнітурою.

Сучасні металопластикові вікна, які пропонує своїм клієнтам компанія «Віконний центр» оснащені високоякісною німецькою фурнітурою ROTO, GU і Winkhaus. Для збільшення терміну служби і збереження експлуатаційних характеристик віконної фурнітури необхідно не менш двох разів за рік проводити змазування рухомих частин машинним маслом, що не містить кислот або смол. Необхідно виключити попадання у механізм фурнітури піску, крейди або залишків будівельного сміття.

6. Догляд за віконними ручками.

Якщо віконна ручка розбовталася, необхідно підняти пластикову декоративну планку, яка знаходиться під нею, повернути її з вертикального положення в горизонтальне і затягнути болти за допомогою хрестоподібної викрутки.